電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文結(jié)論(電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文結(jié)論怎么寫)
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本文目錄一覽:
- 1、電子商務(wù)畢業(yè)論文的總結(jié)怎么寫?
- 2、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文結(jié)束語大全(2)
- 3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文
- 4、求一份服裝類電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計論文提綱
- 5、電子商務(wù)安全論文5000字(2)
- 6、關(guān)于電子商務(wù)論文
電子商務(wù)畢業(yè)論文的總結(jié)怎么寫?
主要分外因和內(nèi)因二個部分來分析:1)顧客滿意度和忠誠度時刻都在發(fā)生變化的2)外因指的是你的競爭對手的各種促銷等行銷手段,從而使你顧客滿意度和忠誠度下降3)內(nèi)因指的是自身網(wǎng)站的發(fā)展,不能原地踏步,不然你的顧客肯定會跑的,你要時刻從顧客角度出發(fā),做好用戶體驗等
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文結(jié)束語大全(2)
電子商務(wù)論文篇1
試析電子商務(wù)對財務(wù)會計的影響
在信息時代,電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)間交易的重要方式。企業(yè)電子商務(wù)主要是在以自身為中心,用網(wǎng)絡(luò)的方式來連接客戶、銷售商與供應(yīng)商等發(fā)展的主體,來建立一條信息溝通的橋梁,這使得企業(yè)的信息交流速度得到快速的提高,打破了傳統(tǒng)交易中固有的時間與空間的局限,在一定程度上使得企業(yè)的利潤增加。但是,這也給財務(wù)會計帶來很大的影響,增加了 財務(wù)管理 的難度。因此,分析電子商務(wù)對財務(wù)會計的影響以及提出一些適應(yīng)的發(fā)展策略,有利于促進企業(yè)更好的發(fā)展。
一、電子商務(wù)對財務(wù)會計的影響
(一)對會計部門的影響
電子商務(wù)的發(fā)展,使得企業(yè)發(fā)生的大部分的收支都只需要通過網(wǎng)上銀行的方式進行流通,這在很大程度上提高了會計工作者的工作效率,在借助于會計系統(tǒng)時,系統(tǒng)自動生成的實時會計報告還能夠提高財務(wù)系統(tǒng)的的應(yīng)變能力。與傳統(tǒng)會計工作相比,工作的環(huán)境與方式都發(fā)生相應(yīng)的變化,工作內(nèi)容也要有所調(diào)整。對 企業(yè)管理 者來說,如果企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)足夠的發(fā)達,企業(yè)就需要考慮調(diào)整相關(guān)的會計部門的職能,和考慮人員崗位是否需要相應(yīng)的調(diào)整,進而適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對企業(yè)的會計人員的素質(zhì)有了更高的要求。不僅是需要會處理會計實務(wù),還需要具備一定的電腦技能,會用主流的會計軟件進行會計處理。而會計人員也需要對電子商務(wù)有一個清晰的認識,才能夠不斷地提升自我的素質(zhì),更好的適應(yīng)電子商務(wù)工作發(fā)展的需要。
(二)對會計報表的影響
企業(yè)財務(wù)會計報表是由三部分組成,分別是財務(wù)報表、附注、及附表。在電子商務(wù)的發(fā)展中,財務(wù)會計報表會發(fā)生改變,特別是財務(wù)報告的一些關(guān)鍵性因素的補充,在電子商務(wù)的會計處理中已經(jīng)失去原有的效用。電子商務(wù)的發(fā)展,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,企業(yè)可以隨時向債權(quán)人、社會大眾等一些利益相關(guān)者提供企業(yè)的會計信息,使得會計信息的真實度與時間性大大的提升,對傳統(tǒng)的會計工作來說,這既是一項挑戰(zhàn)也是一項機遇。在企業(yè)提供的傳統(tǒng)的會計信息中,會計報表主要是針對于債權(quán)人與投資者,而所展現(xiàn)的信息也是管理者在實際經(jīng)營者獲得的經(jīng)營信息。與此不同的是,電子商務(wù)的發(fā)展與流行,使得會計信息發(fā)生一定改變,財務(wù)會計報表提供了更加全面的會計信息,且主要是針對為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù),旨在幫助決策者做出科學(xué)的決策。可以說,在電子商務(wù)的影響中,新型的會計報表的發(fā)展更加全面、準(zhǔn)確的提供了企業(yè)的會計信息,突破了時間與空間的限制,有利于推動會計工作的發(fā)生改變。
(三)對會計基本假設(shè)的影響
由于電子商務(wù)的發(fā)展,是一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的形式出現(xiàn),沒有固定的形態(tài)也沒有固定、明確的空間范圍,而在會計主體假設(shè)中,對會計工作的要求是有形的主體。所以說,對電子商務(wù)中會計主體的確認需要用一個相對的視角來定義,從而就可以界定在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的會計核算的具體范圍。在互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務(wù)的發(fā)展使得持續(xù)經(jīng)營的假設(shè)將不再使用。但是,我們?nèi)匀焕闷髽I(yè)的破產(chǎn)清算與破產(chǎn)清算假設(shè)來進行相應(yīng)的假設(shè),并利用這個假設(shè)進一步開展企業(yè)會計的后續(xù)計量。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)完成業(yè)務(wù)交易,許多網(wǎng)絡(luò)中的交易主體常常存在一個現(xiàn)象就是在交易成功后交易主體就解散了,這加大了經(jīng)營期間的不確定性,也影響了會計持續(xù)分期的假設(shè)。隨著計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上銀行與虛擬企業(yè)的興起,使得企業(yè)在發(fā)生交易業(yè)務(wù)時交易的媒介就不再僅僅局限于現(xiàn)金和票據(jù),在電子商務(wù)發(fā)展的浪潮下,以電子貨幣為主的網(wǎng)上支付成為主流。這極大的沖擊了貨幣計量的假設(shè),隨著時間與實踐的發(fā)展,貨幣計量的假設(shè)勢必要發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整。
(四)對權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
權(quán)責(zé)發(fā)生制是劃分企業(yè)收入與費用歸屬期的一項重要原則。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,對企業(yè)權(quán)責(zé)發(fā)生制也有一定的影響。第一,電子商務(wù)模式的發(fā)展,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生的交易期間與會計期間之間是相統(tǒng)一的,即使存在偏差,也不會存在跨期攤銷等系列問題,企業(yè)成本與費用之間的計量也會更加的明確與清晰。第二,電子商務(wù)中交易的手段是以電子貨幣交易的形式為主,使企業(yè)在收到款項與支出款型都可以及時的完成,并不會存在交易發(fā)生而支付未發(fā)生的現(xiàn)象。第三,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實現(xiàn)制之間的界限會越來越模糊。
二、適應(yīng)電子商務(wù)的財務(wù)會計發(fā)展策略
(一)完善電子商務(wù)會計環(huán)境的建設(shè)
隨著電子商務(wù)的普及,為了進一步適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,要構(gòu)建并完善一個穩(wěn)定健全且公平的環(huán)境。一方面,可以從法律手段入手,確立電子單據(jù)的法律地位。另一方面,利用計算機技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺,完善傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)核算的不足,改變獲取財務(wù)信息的方式。此外,為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展與時代的潮流,還可以加強對相關(guān)系統(tǒng)軟件的開發(fā)。
(二)加強會計信息系統(tǒng)的安全管理
電子商務(wù)的發(fā)展雖然使得信息得到共享,但也面臨著信息存儲的安全問題。因此,要同時從企業(yè)的內(nèi)部與外部著手建立完善的安全保障體系。在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部,常見的安全保障手段就是設(shè)置防火墻、身份認證識別系統(tǒng)、加強安全檢測與實時監(jiān)測、安裝信息網(wǎng)管等等。并且,要把企業(yè)的安全管理看成是一個動態(tài)的過程,并由此設(shè)計一個安全管理的動態(tài)模型,來時刻的評估系統(tǒng)中出現(xiàn)的可疑情形,從而能夠提供準(zhǔn)確的安全報告。
(三)培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)會計的人才
電子商務(wù)會計要求人才需要具備更高的知識,不僅要有對電子信息技術(shù)方面的認識,還要有專業(yè)的 會計知識 ,能夠處理會計實務(wù)。因此,對企業(yè)來說,在電子商務(wù)的發(fā)展下,要加大對現(xiàn)有的會計人員的培訓(xùn)力度,使他們的素質(zhì)不斷的提高,觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變,對計算機技術(shù)、軟件與硬件方面的知識有一定的認識,從而能夠利用會計系有效率的完成會計工作。另一方面,會計人員本身也要秉著不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理念,把握一切學(xué)習(xí)的機會,來提高自身的技能。
(四)轉(zhuǎn)變核算型會計為管理型會計
企業(yè)的會計工作為了更加適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)該將會計的核算職能進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換,變?yōu)橐孕畔楹诵牡墓芾硇蜁?。一方面,管理型會計能夠能夠?qū)ζ髽I(yè)商品與資金的流入與流出進行清晰的管理。另一方面,管理型會計可以在依據(jù)消費者需求的前提下,結(jié)合企業(yè)的信息系統(tǒng),將各部門所需要的費用進行明確的劃分。除此之外,還能夠為企業(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的分析報告,促進決策的科學(xué)性。
三、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展,對傳統(tǒng)會計核算來說既是挑戰(zhàn)又是機遇。一方面,使得會計核算的效率大大的提升,并且信息之間的共享更加的便利,也促進了企業(yè)的發(fā)展。另一方面,信息的安全問題又是困擾電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。因此,對財務(wù)會計來說,要對電子商務(wù)有個整體的認識,并且要做出一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以便能夠促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
電子商務(wù)論文篇2
試談電子商務(wù)對中國貿(mào)易的影響
電子商務(wù)是一種以數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式,伴隨著我國進入全球貿(mào)易組織之中,開始了經(jīng)濟全球化的發(fā)展戰(zhàn)略,一定程度上,貿(mào)易信息化是在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下的一個基本要求。同時,由于電子商務(wù)具有經(jīng)濟性、快速性、先進性等特點,因此被廣泛的應(yīng)用于我國貿(mào)易之中,并對我國的貿(mào)易模式產(chǎn)生了深遠影響,本文將立足于電子商務(wù)的特點,從電子商務(wù)對我國貿(mào)易的影響出發(fā),深入探究電子商務(wù)與我國 商業(yè)模式 的辯證關(guān)系。
一、電子商務(wù)對中國貿(mào)易的影響
(一)影響貿(mào)易的主體
電子商務(wù)對我國貿(mào)易的影響,首先表現(xiàn)在對貿(mào)易主體的影響。首先是促進相關(guān)企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展模式。由于電子商務(wù)的應(yīng)用,降低了中國企業(yè)之間的經(jīng)營管理成本,從而形成了新的市場溝通模式。從這方面講,電子商務(wù)對我國的貿(mào)易的影響非常深刻。由于電子商務(wù)對人工費用的要求非常低,從而降低了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營成本,一定程度上,提高電子商務(wù)經(jīng)營企業(yè)的市場競爭力。甚至省去了相關(guān)企業(yè)租用辦公室的租金,這在很大程度上依靠了電子媒介的強大交互功能。其次,電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本,在傳統(tǒng)的商業(yè)運營模式中,采購成本是必要的花銷,并且支出在企業(yè)支出總百分比中,占有很大的比例。但信息化商業(yè)模式介入之后,可以采用總部統(tǒng)一批量訂購的方式降低企業(yè)的前期投入成本,從而加快產(chǎn)品的運輸過程,省下許多庫存成本。
(二)電子商務(wù)促進我國中小型企業(yè)的發(fā)展
在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下,小型企業(yè)之中依靠大型企業(yè)強大的統(tǒng)籌能力,在夾縫中求生存,并且小型企業(yè)在傳統(tǒng)的商務(wù)模式下,抗風(fēng)險能力非常低,資金一旦周轉(zhuǎn)不靈,就要面對破產(chǎn)保護的風(fēng)險。在我國進入二十一世紀(jì)以來,這種局面得到大為改觀,小型企業(yè)不再依靠大型企業(yè)的帶領(lǐng),而運用網(wǎng)絡(luò)強大的交互模式,開展許多新興的業(yè)務(wù)。一定程度上,促進我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)健康發(fā)展,同時符合我國可持續(xù)經(jīng)濟的發(fā)展戰(zhàn)略,不但給小型企業(yè)提供了生存空間,還在很大的程度上,防止大型企業(yè)壟斷發(fā)展。中小型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)定制具有個性的產(chǎn)品,從而提高市場競爭力,在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)介入之后,甚至在很長的時間中,小型企業(yè)相比大型企業(yè)反而具有市場活力。
二、利用電子商務(wù)發(fā)展中國貿(mào)易的策略
(一)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)無法取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式,只能在一定程度上,納入我國傳統(tǒng)商務(wù)模式中,并且在實踐中形成新的商務(wù)的發(fā)展局面,信息基礎(chǔ)建設(shè)是加快電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),因此要求國家在這方面,加大投入力度,從而保證我國的電子商務(wù)貿(mào)易在國際的競爭中,能夠找到適合我國商業(yè)發(fā)展的道路,并且對我國經(jīng)濟起到一定的促進作用。具體的方式是打破現(xiàn)有的分割管理體制,從而提高我國在電子商務(wù)中的基本效益,地區(qū)保護是電子商務(wù)發(fā)展的巨大阻礙,在這方面,需要國家進行宏觀調(diào)控,從而給電子商務(wù)在我國的發(fā)展提供較好的成長條件,必要時,還需要設(shè)立專項的資金進行扶持,在政策上給與電子商務(wù)較大的支持。
(二)加強相關(guān)技術(shù)研究
電子商務(wù)的土壤是互聯(lián)網(wǎng),一方面,得益于互聯(lián)網(wǎng)強大的交互功能與平臺交易,降低了企業(yè)之間交易的成本,加快資金的流動速度。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)管理的缺失也是造成互聯(lián)網(wǎng)成為犯罪溫床的最終要的原因,這要求相關(guān)技術(shù)人員加快相關(guān)技術(shù)的研究,從而保證電子商務(wù)的安全性,這也是改變我國貿(mào)易模式的重要環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯,會給我國經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。推動電子商務(wù)的發(fā)展,需要從有關(guān)部門出發(fā),加強電子商務(wù)前期技術(shù)的研發(fā),是促進我國商務(wù)模式逐漸成熟的根本途徑,從而保證電子商務(wù)能夠融入我國的經(jīng)濟模式之中,并給我國市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來更加新鮮的力量。
(三)完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
法律法規(guī)是市場經(jīng)濟運行的基礎(chǔ),健全的法律法規(guī)能夠促進我國經(jīng)濟穩(wěn)定運行,特別在我國目前電子商務(wù)還沒有完全成熟時,在市場份額中也沒有完全的滲透之前,中小型企業(yè)的發(fā)展是很成問題的,為了規(guī)范我國商務(wù)貿(mào)易秩序,并給與更多發(fā)展的空間,完全法律法規(guī)是最為有效的途徑,但同時,制定法律法規(guī)要求按照電子商務(wù)發(fā)展的實際情況出發(fā),在我國,電子商務(wù)納入我國經(jīng)濟制度還需要一定的時間,也就是說,電子商務(wù)還有很大的進步空間,因此要求法律法規(guī)在制定時,要考慮到這個方面,制定具有一定彈性的法律,并根據(jù)市場的要求,不斷調(diào)整法律法規(guī)對電子商務(wù)發(fā)展的限定,從而一定程度上具有前瞻性。[4]
三、結(jié)語
電子商務(wù)在我國還有很大的發(fā)展空間,因此要求有關(guān)部門能夠加深認識,從我國經(jīng)濟體制的發(fā)展情況出發(fā),從而完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)土壤,在法律法規(guī)與制度上給與一定的支持,從而保證我國經(jīng)濟健康和諧的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化的大背景下,讓我國經(jīng)濟進入新的里程碑。
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網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)管窺
【摘要】 當(dāng)計算機將一切種類的信息數(shù)字化、當(dāng)傳載信息的網(wǎng)絡(luò)將世界聯(lián)結(jié)成一個“地球村”的時候,人類的整個生存狀態(tài)正在發(fā)生一次根本性的變革。為了迎接網(wǎng)絡(luò)時代的挑戰(zhàn),我們必須對網(wǎng)絡(luò)倫理進行重新定位和思考――建設(shè)中國特色的剛?cè)嵯酀木W(wǎng)絡(luò)倫理體系。
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一、信息網(wǎng)絡(luò)時代的基本特征
世界正邁向新的文明,“網(wǎng)絡(luò)”作為信息化的特殊代名詞,某種意義上說已是信息社會的一個縮影。而網(wǎng)絡(luò)社會不同于現(xiàn)實社會,它有其自身的特點。
1.開放性。網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)軍事的需要而產(chǎn)生的,當(dāng)科學(xué)家們在設(shè)計Internet的前身Arpanet時,為了防止核打擊的破壞,軍方就要求這個網(wǎng)絡(luò)必須是完全開放沒有中心的。于是便被設(shè)計成了不需要控制中心就可以工作的樣式,網(wǎng)上也沒有可以對傳送的信息進行監(jiān)控、審查和封鎖的中心阻塞點。這樣做的理由是,不管網(wǎng)絡(luò)上的哪一個特定的點受到攻擊,它的其他部分都能夠正常工作。這樣Internet就成了一大片相互聯(lián)接在一起的網(wǎng)絡(luò),沒有哪片網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)治哪片網(wǎng)絡(luò),也沒有哪片網(wǎng)絡(luò)是主要的。信息可以在網(wǎng)絡(luò)間無國家、無地域地傳播,人們可以不受時間和空間的限制自由交往,于是,不同的價值取向、思想觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等等的沖撞與融合就成了我們必須面對的事實。
2.自由性。當(dāng)我們暢游在完全開放的,沒有中心的網(wǎng)絡(luò)世界時,發(fā)現(xiàn)“無政府”、“個人至上”、“絕對自由”等口號充斥其中。因為在網(wǎng)絡(luò)的世界里,人們不必面對面(face to face)直接打交道,從而擺脫了傳統(tǒng)“熟人社會”眾多的道德約束。任何人、任何組織都可以在網(wǎng)絡(luò)上自由自在地沖浪,選擇信息,上載、發(fā)布信息,也沒有嚴(yán)格的新聞審查制度和核查系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)使每個人都成了信息的制造者和傳播者,其間難免泥沙俱下、玉石俱存。
3.非人性化。網(wǎng)絡(luò)雖然為人們的交往與溝通提供了極大的方便,但是隔著網(wǎng)絡(luò)這種非人性化的交往中介,人們的言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進制的語言,他們的音容笑貌以數(shù)字化字符方式在屏幕上傳播,成了數(shù)碼化的存在。網(wǎng)絡(luò)社會的非人性化特征徹底改變了人際交往的方式,使人與人之間的交流變成了人與機器之間的交流,這與現(xiàn)實生活中人與人的直接交往相比,人與人之間的隔膜不是減少了,而是增大了。
4.虛擬性。 所謂虛擬就是人們通過技術(shù)手段對自然和人類生活進行人工仿制和再造,即以0和1組合的bit數(shù)據(jù)對人類現(xiàn)實社會的數(shù)字化再現(xiàn)。在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)社會中,那些備受關(guān)注的傳統(tǒng)特征,諸如性別、年齡、相貌、身份等都可以借助虛擬網(wǎng)絡(luò)得到隱匿和篡改,于是,人們的行為因“非實體化”而變得“絕對自由”。
二、信息網(wǎng)絡(luò)時代的道德危機
人們生活在社會中,其行為主要靠法律和道德來調(diào)節(jié),信息網(wǎng)絡(luò)社會也不例外。但由于網(wǎng)絡(luò)是個新興事物,其發(fā)展速度是以秒在計算,所以,在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時,網(wǎng)絡(luò)就好像從原始社會突然進入了制度化時代,沒有一點過渡,便呈現(xiàn)在我們面前。傳統(tǒng)的法律應(yīng)接不暇自不必言,就連滲透性極強、適應(yīng)性極廣的傳統(tǒng)道德也受到了巨大的沖擊。
(一)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對道德意識的影響
1.道德相對主義盛行
開放的社會是價值多元化的社會,而價值多元化從邏輯上講必然導(dǎo)致道德相對主義的盛行。道德相對主義者承認道德的存在,認為個人有個人的道德,社會也有社會的道德。不同的人有不同的道德。這種觀點與網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性一結(jié)合,就迅速找到了它最適宜生長繁衍的領(lǐng)域。
2.無政府主義泛濫
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性特征充分展現(xiàn)于信息時代時,在平面媒體上起作用的信息的外在過濾功能也逐漸失效,信息越來越呈現(xiàn)出“原始化”的趨勢。所以,在信息時代要控制網(wǎng)上言論幾乎是不可能的事情。在這里,任何人都可以按照他自己的原則說任何話,做任何事。正如洛杉磯加州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教授比格爾所說,網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是一個“無政府式的建筑”,它有著極強的抗拒政府調(diào)控的性質(zhì)。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對道德規(guī)范的影響
1.傳統(tǒng)道德規(guī)范約束力減弱
盡管有一些網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,但都是非強制性的,只能靠個人的內(nèi)心信念來維系,而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征又使得網(wǎng)民是否遵從道德規(guī)范,不易被察覺和監(jiān)督,不像現(xiàn)實社會中的道德要靠社會輿論,傳統(tǒng)習(xí)慣,內(nèi)心信念三者同時來維持。因此建立在網(wǎng)上的道德規(guī)范約束力就明顯減弱了。
2.網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范逐步向法制化轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范在量上積聚到一定程度后必然會發(fā)生質(zhì)變,向法律法規(guī)轉(zhuǎn)化。針對網(wǎng)絡(luò)社會中的犯罪行為和日益嚴(yán)重的社會問題,道德規(guī)范已經(jīng)顯得軟弱無力了,因此國際社會及許多國家相繼制定了一些網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范,力求規(guī)范團體和個人在網(wǎng)上的行為。例如聯(lián)合國制定的《電子商務(wù)示范法》、WTO通過的《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)公布的《工商界全球商務(wù)行動計劃》、歐盟發(fā)表的《歐盟隱私保護指令》以及美國的《信息凈化法》、《總統(tǒng)反恐怖法》、《隱私權(quán)保護法》,加拿大的《統(tǒng)一電子商務(wù)法》,法國的《信息技術(shù)法》,菲律賓與新加坡的《電子商務(wù)法》等。
我國為了促進Internet的健康發(fā)展,也于1996年頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》;97刑法,第一次增加了計算機犯罪的罪名,包括非法侵入計算機系統(tǒng)罪,破壞計算機系統(tǒng)功能罪,破壞計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)、程序罪,制作、傳播計算機破壞程序罪等;1999年中國香港特別行政區(qū)通過了《電子交易法令》;2000年9月,國務(wù)院審議并通過了《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)管理辦法》。目前《電子商務(wù)法》也正在審議中,這表明我國計算機法制管理正在步入一個新階段,并開始和世界接軌。
(三)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對道德行為的影響
1.不規(guī)范行為與日俱增
杜爾凱將失范注釋為“一種社會規(guī)范缺乏,含混或者社會規(guī)范變化多端以致不能成為社會成員提供指導(dǎo)的社會情境”。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,新舊道德規(guī)范并存、交替、更迭,造成規(guī)范內(nèi)容的沖突和銜接的脫鉤,引發(fā)了大量的失范行為,主要表現(xiàn)為:
(1)失規(guī)范的行為。建立在現(xiàn)實社會中的道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運行的新環(huán)境,而形同虛設(shè)。面對新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,又一時沒有形成新的道德規(guī)范,從而大量網(wǎng)上行為處于既不受舊規(guī)范的制約,又無新法可依的“真空”狀態(tài)。例如:某個人通過某個ISP或BBS傳播了侵權(quán)或違法的信息,那么ISP業(yè)者或BBS站長應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?是過錯責(zé)任還是無過錯責(zé)任?如是過錯責(zé)任,在什么情況下才算有過錯呢?對此,法律上至今還沒有明確的界定。
(2)網(wǎng)絡(luò)犯罪。網(wǎng)絡(luò)的四大特征加速了信息時代前進的步伐,但也暴露了自身安全性差的弱點。因為網(wǎng)絡(luò)是一個跨時空、跨地域,完全開放的無主控的虛擬世界,所以,網(wǎng)絡(luò)上時常會非法潛入一些“黑客”甚至“駭客”。就連美國國家標(biāo)準(zhǔn)局號稱固若金湯的DES加密算法也曾兩次被人破譯??梢哉f:一臺計算機只要一進入網(wǎng)絡(luò)就絕無安全性可言,網(wǎng)絡(luò)成了犯罪分子開拓的新領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)犯罪由此產(chǎn)生,并有愈演愈烈之勢,已經(jīng)成為信息網(wǎng)絡(luò)社會的公害。
當(dāng)然立法的滯后也是網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象俱增的一個客觀原因。例如,通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立淫穢網(wǎng)站,鏈接淫穢站點尤其是國外的淫穢站點的行為,算不算犯罪?如果算犯罪,究競是應(yīng)當(dāng)適用刑法第363條第1款傳播淫穢物品牟利罪、第364條第1款傳播淫穢物品罪還是第152條走私淫穢物品罪?目前的法律尚沒有明確的規(guī)定,那么“罪刑法定”基本原則在這種情況下又將如何貫徹?!
2.“觸黃”已經(jīng)成為網(wǎng)民必過的一道“坎”
據(jù)美國卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)的一個研究小組對網(wǎng)絡(luò)色情進行的調(diào)查,他們考察了約97萬種相關(guān)的照片、描述、短篇小說和影片剪輯,發(fā)現(xiàn)那些儲有數(shù)字化數(shù)據(jù)的用戶網(wǎng)專題網(wǎng)頁上,83.5%的圖片都是色情的。目前,全球范圍內(nèi),已監(jiān)測出23萬個色情網(wǎng)站,而且,網(wǎng)絡(luò)中的色情網(wǎng)站,還正以每日300至500個的數(shù)量增長。這充分顯示出“性”是網(wǎng)上文化的第一大洪流。在國內(nèi),個人網(wǎng)站已成為當(dāng)今的一大時尚,在這一時尚的后面,有一股“黃潮”也在蠢蠢欲動,色情內(nèi)容在一些個人主頁也有增多的傾向。許多人做個人網(wǎng)站,除了自己追逐時尚、玩一回外,多少都有一個將來把網(wǎng)站出手賺錢的夢想,而最終決定成交價格的就是這個網(wǎng)站的訪問量。為了提高訪問量,相當(dāng)多的網(wǎng)站走的是美女路線,結(jié)果是網(wǎng)上“美眉”滿天飛,一些網(wǎng)站的“美眉”照片越穿越少,走上了“蛻化變質(zhì)”的色情路線。對此,有人談網(wǎng)色變。筆者以為,信息時代離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)離不開網(wǎng)民,網(wǎng)民又以年輕人為先,所以,“觸黃”僅僅是年輕的網(wǎng)民獵奇時必過的一道“坎”,過去后必然海闊天空!關(guān)鍵看我們?nèi)绾我龑?dǎo)。
計算機網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍,它既可以極大地造福人類,又可以無情地損害人類。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對倫理道德的影響不可能一夜之間形成,所以在評價它的影響時,我們既要有一種超前意識,又要有一種現(xiàn)實的態(tài)度,更要立足于現(xiàn)實,對網(wǎng)絡(luò)倫理進行重新定位和思考。
三、積極推進網(wǎng)絡(luò)立法的道德化和網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化進程
1.明確法律與道德的關(guān)系是走出網(wǎng)絡(luò)化陰影的理論前提
現(xiàn)實中有相當(dāng)一部分人認為法律與道德是兩個不同的領(lǐng)域,它們調(diào)整的范疇各不相同。也有部分同志認為,今天是法律萬能的時代,一切終斷于法。所以在當(dāng)今時代道德的弱化是必然趨勢。這種把法律與道德對立化的觀念是依法治國的理論障礙,也是引領(lǐng)我們步入網(wǎng)絡(luò)化陷阱的理論前提。
法律與道德同屬于上層建筑,都是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則,但二者發(fā)生作用的機制不同。道德主要依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念來約束人們的行為,具有“人格化”的特征,可以“自由裁量”或“意思自治”。而法律則具有國家強制力,是一種典型的非人格化權(quán)威。正如亞里士多德所說:“法律恰恰是免除一切情欲影響的神祗和理智的體現(xiàn)?!彼裕膳c道德在“規(guī)范”的層面上是相通的。可以說法律是道德的底線,道德是最高的法律。
2.網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求
計算機尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供了一個無限的虛擬空間,在網(wǎng)絡(luò)世界里,每一個人既是參與者,又是組織者,人們必須自己確定自己的行為,自己對自己負責(zé),自己管理自己??梢?,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展客觀上要求人們的倫理觀念、道德行為有很高的自律性。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超常規(guī)發(fā)展,在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時,已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)快車送入了信息時代。Internet在帶給人們新的思想、新的觀念、新的感受的同時,也帶來了許許多多道德和法律上的問題,如黑客入侵、色情網(wǎng)站、病毒泛濫、安全性差、侵權(quán)詐騙等,使一些人談網(wǎng)色變。
的確,在網(wǎng)絡(luò)世界里,小則發(fā)布虛假信息,大則利用網(wǎng)絡(luò)犯罪,如黃色信息、惡意的政治信息、文化霸權(quán)主義、行為主體的匿名性等。這些都極大地加劇了電子空間中國家、地區(qū)之間道德和文化的沖突,增大了維持國家觀念、民族共同理想和共同價值觀的難度。匿名性所體現(xiàn)的許多觀念很難再放到傳統(tǒng)意義上的社會關(guān)系、社會實踐中加以認識、檢驗和適用,謊言、偷竊的責(zé)任者在很大程度上避免了與傳統(tǒng)意義的社會直接接觸,責(zé)任者之外的他人難以有針對性地做出道德反應(yīng)并采取道德措施。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!痹谔摂M的網(wǎng)絡(luò)社會中,如果自律性尚不足以維持其正常運行的話,就必須引入剛性的法律!法律是社會關(guān)系的調(diào)解器,信息網(wǎng)絡(luò)對社會各領(lǐng)域的深刻影響必然對傳統(tǒng)法律產(chǎn)生巨大的沖擊。而法律的發(fā)展又總要受到生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約,所以,原有的傳統(tǒng)法律面對新興的計算機信息網(wǎng)絡(luò)帶來的新的社會問題已經(jīng)顯得力不從心了。因此,制定新的法律規(guī)范,調(diào)整在計算機信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、經(jīng)營和應(yīng)用中產(chǎn)生的社會關(guān)系,規(guī)范人們相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營與應(yīng)用的健康發(fā)展,是十分必要和緊迫的。
所謂網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化就是立法者將網(wǎng)絡(luò)社會自發(fā)形成的或約定俗成的網(wǎng)絡(luò)道德理念、網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范或網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)則借助于立法程序以法律的、國家意志的形式表現(xiàn)出來并使之規(guī)范化、制度化。這既是廣大人民群眾的共同心愿,更是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求。
我國從1990年9月通過的《著作權(quán)法》首次將“計算機軟件”列入了著作權(quán)的保護范圍起,就開始了計算機信息網(wǎng)絡(luò)立法的探討,盡管其目前在我國法律體系中的層次并不高,但我們決不能因此而忽視計算機信息網(wǎng)絡(luò)立法的重要性。計算機信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會的信息基礎(chǔ)設(shè)施,是信息社會的神經(jīng)系統(tǒng)。用信息網(wǎng)絡(luò)法和其它一些法律規(guī)范,共同調(diào)整網(wǎng)絡(luò)上的社會關(guān)系,對于信息社會的正常運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。而且就我國目前的法律體系而言,信息網(wǎng)絡(luò)法很難直接歸屬某一個法律部門,所以在標(biāo)榜不懂計算機的人將是21世紀(jì)新文盲的今天,信息網(wǎng)絡(luò)法應(yīng)當(dāng)也必將成為一個獨立的法律部門。
3.網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的根本途徑
中國有句古語“徒法不足于自行”,在依法治國的今天,雖然人們的行為主要依靠嚴(yán)密的法律來規(guī)范,但是,法總是要人去制定、去遵守、去執(zhí)行的。如果人的網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì)不高,網(wǎng)絡(luò)倫理觀念不強,就會缺乏遵守信息網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的內(nèi)在要求,缺乏棄惡從善、抑惡揚善的自覺信念和“慎獨”精神,從而也就不可能自覺地去遵守法紀(jì);就會有法不依,甚至知法犯法;就會挖空心思地投機鉆營,鉆法律的空子,甚至利用網(wǎng)絡(luò)法制的某些不完備去做損人利己、圖利害人之事。進而信息網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)就不可能有效地實施;市場經(jīng)濟就會變形而不能正常運行;網(wǎng)絡(luò)犯罪就會屢禁而不止,社會風(fēng)氣也就不可能凈化。可見,道德是法律的“助手”,穩(wěn)定社會離不開法律,也離不開道德。
所謂網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是指法律主體(如信息網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)民)把守法內(nèi)化為一種道德義務(wù),以道德義務(wù)對待法律義務(wù)。假如沒有這種道德義務(wù),那么服從法律就僅僅是暴力下的被迫服從,當(dāng)法律由人“不得不”而不是“自覺”遵守的時候,法律終將成為紙上的文字游戲,守法精神蛻化為避法精神,建立法治國家也將成為一句空話。所以,在信息時代、在依法治國的今天,提高網(wǎng)民的法律意識和網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì),使其在網(wǎng)絡(luò)世界遨游、追逐網(wǎng)絡(luò)利益的同時,把信息時代的外在行為準(zhǔn)則要求變?yōu)槠鋬?nèi)在的道德律令,由外在的社會立法,變成其內(nèi)在的心靈立法,由他律變?yōu)樽月?,在正確處理好法律與道德、情與法、競爭與協(xié)作、自主與監(jiān)督、效率與公平、經(jīng)濟效益與社會效益等關(guān)系中驅(qū)人為善,避人為惡,形成良好的網(wǎng)絡(luò)社會風(fēng)尚。這是走出網(wǎng)絡(luò)倫理教育怪圈的根本途徑,也是建設(shè)中國特色網(wǎng)絡(luò)倫理體系的根本途徑。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文篇2
淺議網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)
【摘要】從90年代初,互聯(lián)網(wǎng)被人們所認識,通過技術(shù)的不斷成熟,速度的不斷提升,在學(xué)習(xí)、生活、管理、金融、政治、軍事等各個方面,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其不可分割的重要組成部分;截止2009年,中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)位居世界第一,可是互聯(lián)網(wǎng)在帶給人類方面和快捷的同時,其在中國的各種負面影響也不斷的呈現(xiàn)在大眾眼前。在國家倡導(dǎo)建設(shè)具有中國特色社會主義和諧社會的今天,網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)也已經(jīng)刻不容緩。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文明;建設(shè);倫理;法律
網(wǎng)絡(luò)作為人類信息交流使用的一個工具。它的誕生無疑提升了全球人類生活品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)以其不可阻擋的影響力,滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。它以前所未有的速度改變著人們的生產(chǎn)、生活和思維,一個全新的“網(wǎng)絡(luò)”信息時代正向我們走來。網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間縮短了人與人之間的距離,加大加快了人與人之間的交流。似乎晝夜之間,人類生活的地方仿佛只是一個村——“地球村”。網(wǎng)絡(luò)讓人類更便捷地獲取信息,找到所求,生活更加快樂和豐富。然而,“水,能載舟,亦能覆舟。”網(wǎng)絡(luò)猶如一把雙刃劍,在給我們帶來便利的同時,更給我們中職生帶來了許多的隱患。其負面的影響愈來愈突出,各種黑色的陰影正向我們慢慢襲來。例如黃毒,暴力,非法網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)游戲仿佛裹著糖果的炮彈向我們發(fā)射。因此,網(wǎng)絡(luò)又仿佛一個戰(zhàn)斗的陣地,在我國,社會主義精神文明不去占領(lǐng),就會被那些精神垃圾占領(lǐng)。
一、網(wǎng)絡(luò)虛擬性與共享性所帶來的負面影響
(一)我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)落后于西方等發(fā)達國家
中國的網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)展始于20世紀(jì)90年代,而當(dāng)時的西方國家,網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)管理已經(jīng)基本健全,無論在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還是相關(guān)技巧方面我國都有著較大差距,而這一差距也成為我國網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的短板所在。
(二)網(wǎng)絡(luò)的自身特征導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)難度的增加
互聯(lián)網(wǎng)自身具有開放性、虛擬性和隱蔽性等特征,人們在網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的虛擬空間中時,現(xiàn)實社會的法律和道德無法起到約束其行為的作用,而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又無法有效的抵制網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生,從而使得網(wǎng)絡(luò)垃圾文化和負面影響無法進行有效過濾和抵御,從而使網(wǎng)絡(luò)成為國家想管卻又無法可管的死角。
(三)我國現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)還處于起步的初期
階段
無法行之有效的對網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為進行約束和管制。最近幾年,雖然由于各種網(wǎng)絡(luò)犯罪的頻繁發(fā)生,使國家開始逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)法制和文明的建設(shè),但是多以規(guī)章、通知、措施、文件的形式發(fā)布,不具有法律效應(yīng),無法真正達到抵制和改善的效果。
(四)傳統(tǒng)的倫理道德規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)上的作用有限
道德,是通過社會輿論、民族傳統(tǒng)思想對人們的行為起到限制和束縛的作用的無形束縛,使人們壓制住人性的陰暗面;但是互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的虛擬空間特性,使得人性中被現(xiàn)實社會中法律、道德等被壓抑的陰暗面失去了束縛,使得自制力不強的,尤其是喜歡新鮮和刺激的青少年群體將陰暗面釋放出來。因此,網(wǎng)絡(luò)上的道德倫理問題一直屢見不鮮,又因為互聯(lián)網(wǎng)的開放性、快速、無地域性,使得中華民族的傳統(tǒng)道德觀念受到西方思想的沖級和腐蝕,加之網(wǎng)民自身道德修養(yǎng)普遍不高,很容易受到其不良影響。
(五)西方等發(fā)達國家利用互聯(lián)網(wǎng)進行文化滲透等手段嚴(yán)
重阻礙了我國網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)步伐
互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施有將近一半以上都設(shè)置在西方國家,其設(shè)施和技術(shù)的先進性,使得西方文化在互聯(lián)網(wǎng)中處于主導(dǎo)地位。而互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放的平臺,每時每刻都在進行著文化的傳播和意識的交流。西方諸國利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不斷向我國釋放其資產(chǎn)主義的不良思想和文化垃圾,由因為之前提到過的,我國設(shè)備和技術(shù)實力的落后,導(dǎo)致我國無法進行有效抵御,這對我國的長遠發(fā)展和社會和諧、穩(wěn)定產(chǎn)生了極為不利的影響。
二、促進網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的若干建議
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重點是采取一系列復(fù)合我國現(xiàn)有情況,從而提出可行的、且具有針對性的措施來抵制和降低互聯(lián)網(wǎng)的負面影響,目前,我國大力提倡的網(wǎng)絡(luò)實名制建設(shè)就成為推進我國網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的必要步驟以及實施以下建議的基礎(chǔ)構(gòu)架。
(一)大力提倡正確的上網(wǎng)理念
從我國社會主義特色出發(fā),以中國現(xiàn)有的思想理論為基礎(chǔ),利用輿論、傳媒等傳播方式建立并引導(dǎo)網(wǎng)民正確、健康的綠色上網(wǎng)理念,從根本上培養(yǎng)網(wǎng)民自身思想和道德意識,主動抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾信息,為建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打下基礎(chǔ)。
(二)為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)營造良好的法律環(huán)境
單靠引導(dǎo)網(wǎng)民從自身修養(yǎng)出發(fā),主動抵制網(wǎng)絡(luò)負面影響,營造和諧上網(wǎng)環(huán)境是不夠的。在引導(dǎo)的同時更應(yīng)該加緊完善互聯(lián)網(wǎng)的法制體系,只有通過法律的強制性和威懾力,建立健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、管理、追責(zé)機制,將網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)加以明確,使網(wǎng)民知道什么能做,什么不能做,做了以后的嚴(yán)重后果和將要承擔(dān)的法律責(zé)任,只有這樣才能從根本上杜絕或極大的打擊各種網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的法律體系還處在摸索和實踐階段,但這更需要相關(guān)部門能夠及時、快速、準(zhǔn)確的對已有的或新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題做出有針對性的處理和頒布相關(guān)法律規(guī)定進行有效限制,而不是敷衍了事,確保落實實處,最終目的是從點到面,逐步完善我國互聯(lián)網(wǎng)的法律體系。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平,加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和打擊力度
互聯(lián)網(wǎng)作為新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,要對其實施管理和有效監(jiān)控,為打擊網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為提供必要的技術(shù)保障,這就需要對應(yīng)的技術(shù)實力和硬件水平以及相關(guān)人才的培養(yǎng),只有技術(shù)水平的提高、基礎(chǔ)設(shè)施的加強,才能真正實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,才能做到有的放矢,才能抵制互聯(lián)網(wǎng)不文明信息的傳播和西方不良思想對我國網(wǎng)民的腐蝕,才能真正的讓在網(wǎng)絡(luò)上進行不文明行為和違法行為的人受到應(yīng)有的懲罰,才能從根本上消除網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生,只有我國自身技術(shù)和能力達到相應(yīng)的水準(zhǔn),我國構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)才不會只是一句空話。
(四)利用中華民族傳承下來的優(yōu)良傳統(tǒng)文化、倫理資源
互聯(lián)網(wǎng)作為文化的載體之一,那么就不能忽略倫理道德的教育。中華文明有著五千年的悠久歷史,在歷史長河的篩選中已經(jīng)為我們留下了大量的精神文化財富,我們因該充分利用這筆寶貴的財富,通過相關(guān)部門組織專家、學(xué)者有目的、有步驟的通過互聯(lián)網(wǎng)將其傳遞給民眾,通過優(yōu)良的傳統(tǒng)文化抵制網(wǎng)絡(luò)負面文化的影響,將祖先傳承下來的寶貴財富建立成現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的前沿陣地。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,在帶來各種便捷的同時,其危害在我國這幾年的快速發(fā)展中逐漸顯現(xiàn),控制其危害已經(jīng)刻不容緩,但是依然有大多數(shù)人并沒有意識到其危害性而沒有產(chǎn)生應(yīng)有的警惕心理。光靠國家出臺相應(yīng)的法律政策、提升網(wǎng)絡(luò)管理水平只能治標(biāo),根本還是需要依靠廣大人民群眾真正了解其危害,并從自身素質(zhì)、思想品德培養(yǎng)著手,主動抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾文化的侵蝕和不文明行為的發(fā)生,共同攜手參與到網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的行動中來,只有這樣,才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生,才能真正建設(shè)屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)精神文明家園。
參 考 文 獻
[1]張波,閆建芳.道德主體教導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)[J].大連科學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版).2000:12(22):32
[2]盛湘卾.略論網(wǎng)絡(luò)倫理教導(dǎo)[J].科技進步與對策.2002(7):169
求一份服裝類電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計論文提綱
1. 背景介紹
2. 網(wǎng)站運營模式
3. 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
4. 系統(tǒng)核心設(shè)計
5. 網(wǎng)站運行環(huán)境
6. 網(wǎng)站內(nèi)容
欄目名稱 欄目說明
公司介紹 由中文和英文兩種頁面構(gòu)成,通過該欄目可以向外界發(fā)布金屬貿(mào)易公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍和經(jīng)營理念。
電子期刊 由公司電子期刊發(fā)布管理系統(tǒng)組成,通過該系統(tǒng)可以動態(tài)發(fā)布期刊的內(nèi)容。
會員管理 通過會員管理系統(tǒng)可以有效地對會員進行管理,可以對成為會員的單位開放貿(mào)易公司資料庫、生產(chǎn)廠商資料庫,查詢?nèi)騼r格行情和國內(nèi)價格行情。
新聞發(fā)布 通過新聞發(fā)布管理系統(tǒng)進行新聞的動態(tài)更新、動態(tài)發(fā)布,并進行方便的后臺管理。
供求信息發(fā)布 通過供求信息發(fā)布管理系統(tǒng),各個商家可以進行供求信息的發(fā)布,實現(xiàn)供求信息的檢索。
產(chǎn)品發(fā)布 通過產(chǎn)品發(fā)布管理系統(tǒng)可以有效發(fā)布最新產(chǎn)品,對每一位商家提供按條件檢索功能,方便商家快速找到所需產(chǎn)品。
網(wǎng)上談判 通過網(wǎng)上談判管理系統(tǒng)可以方便地進行貿(mào)易磋商,提高交易的成功率。
招標(biāo)管理 通過招標(biāo)管理系統(tǒng),可以方便有效地發(fā)布招標(biāo)信息,對標(biāo)書進行有效管理,從而降低購買成本。
網(wǎng)上交易 通過網(wǎng)上交易管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)定單的下載,實現(xiàn)b2b形式的電子交易系統(tǒng)。
網(wǎng)上競價 通過網(wǎng)上競價管理系統(tǒng),開展在線的競價活動。
網(wǎng)站服務(wù) 設(shè)置一些知識性欄目,以增加網(wǎng)站流量。
期貨板塊 主要介紹期貨的價格信息、行情預(yù)測、基本知識、行情回顧、相關(guān)生產(chǎn)廠商動態(tài)等。
其它欄目 網(wǎng)站導(dǎo)航、統(tǒng)計模塊、超級鏈接模塊、幫助系統(tǒng)等。
案例4-2 “億商聚”電子商務(wù)網(wǎng)站的總體設(shè)計
一、創(chuàng)建139EC.COM的依據(jù)
我國皮件制造行業(yè)在很漫長的時間里,一直延續(xù)著勞動密集型的加工生產(chǎn)及傳統(tǒng)落后的銷售方式,其生產(chǎn)技術(shù)水平及管理規(guī)范程度遠落后于其它許多行業(yè)。 20世紀(jì)電子商務(wù)的出現(xiàn),使企業(yè)許多難以想象或難以解決的問題被認為可以得到改善及改變。對於產(chǎn)品市場推廣、商品跨地區(qū)的銷售管理、企業(yè)廣告宣傳、客戶信息交流及反饋、客戶銷售服務(wù)以及商品保養(yǎng)常識介紹,這些企業(yè)原來感到很“繁重”的工作幾乎在不增加企業(yè)成本的情況下變得非常容易起來,甚至因為物流業(yè)的迅速發(fā)展,使企業(yè)商務(wù)部銷售人員幾乎“不出家門”即可在互聯(lián)網(wǎng)上以虛擬的方式完成各項銷售工作,這種全新的模式使得傳統(tǒng)“劃地經(jīng)營”的概念或模式蕩然無存,電子商務(wù)在因特網(wǎng)技術(shù)平臺的支持下,企業(yè)營銷地域及空間的約束已不復(fù)存在,這是互聯(lián)網(wǎng)時代給予的大好機遇。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式在知識經(jīng)濟潮流沖撞下必須得到徹底革命,139EC.COM網(wǎng)站就是在這種大趨勢下,同眾多崇尚現(xiàn)代化管理手的企業(yè)一樣被推向市場前延的眾多企業(yè)網(wǎng)站之一,起名字為“億商聚”。
二、139EC.COM規(guī)劃特點
億商聚電子商務(wù)網(wǎng)站依據(jù)“以企業(yè)營銷為中心,一切為營銷服務(wù)“的宗旨進行功能策劃設(shè)計,其功能特點如下:
1. 內(nèi)容專業(yè)性強
139EC.COM主要以皮件產(chǎn)品為主,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點,集中對產(chǎn)品的款式、工藝、品質(zhì)、特性、市場流行狀況、銷售流程、支付辦法以及物流方式的宣傳介紹形式及內(nèi)容作了合理有序的安排,同時根據(jù)網(wǎng)站商業(yè)功能特點,適當(dāng)增加一些其它產(chǎn)品的介紹及銷售功能設(shè)置。為了最大限度降低網(wǎng)站維護成本,網(wǎng)站功能及內(nèi)容采取動靜態(tài)相結(jié)合,大部分以固定的產(chǎn)品介紹及宣傳服務(wù)信息為主,流動信息采納比例減少,并定期更換部分流動信息內(nèi)容。
139EC.COM網(wǎng)站初期階段,B2B貿(mào)易設(shè)計采用靜態(tài)方式,即網(wǎng)上洽談報價,網(wǎng)下仍然保留傳統(tǒng)交貨付款方式,而B2C貿(mào)易采用網(wǎng)上訂購,在線認證支付等動態(tài)功能設(shè)置,根據(jù)電子商務(wù)技術(shù)成熟及應(yīng)用普及程度,逐步向全面在線合同、訂貨及支付方式過渡。
2. 知識性、趣味性
利用互聯(lián)網(wǎng)遠程傳播的特點、將企業(yè)產(chǎn)品的性能特點,維護保養(yǎng)知識以及商品工藝知識有選擇地介紹給用戶(以多媒體綜合表現(xiàn)形式通過合理的網(wǎng)頁布局),不僅讓不同的客戶有選擇地更多、更詳盡地了解有關(guān)商品專業(yè)知識,并通過內(nèi)容的常識性、趣味性來吸引更多的用戶關(guān)心139EC.COM,以此擴大企業(yè)對外影響,培養(yǎng)更多的潛在用戶。
3. 商業(yè)交易性
將傳統(tǒng)的皮件貿(mào)易方式進行改造,形成電子商務(wù)交易運營的模式。根據(jù)國內(nèi)及國際電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域性成熟程度區(qū)別,形成不同要求的交易程式,目前對於B2B類的國際跨國貿(mào)易主要采取網(wǎng)上聯(lián)系洽談業(yè)務(wù)、網(wǎng)下簽訂合同和供貨支付的商務(wù)方式,既只將傳統(tǒng)貿(mào)易中信息交流的手段改變?yōu)槔没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的方式,其他貿(mào)易內(nèi)容方式不變,仍然延用企業(yè)熟悉的傳統(tǒng)模式,使之得以相對安全高效低成本營運。B2C電子商務(wù)模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)合同、安全、電子支付及物流發(fā)展成熟的地區(qū),即采用網(wǎng)上支付專業(yè)物流公司送貨的模式,使之形成真正意義上的電子商務(wù)模式。
4. 雙語性
為適和國際開放市場的要求,網(wǎng)站首頁以中英文分別按鈕進入形式,這種形式一方面適合國內(nèi)上網(wǎng)客戶瀏覽中文信息以及購物的要求,同時滿足國際貿(mào)易來往信息交流的要求。對139EC.COM網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)分配策劃上,中文信息涵蓋了幾乎所有信息及功能內(nèi)容,英文信息主要以商務(wù)信息為主。
三、欄目規(guī)劃
為了滿足企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)性、知識性的要求,對網(wǎng)站目標(biāo)功能分析劃分后,組成網(wǎng)站功能欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
139EC.COM
產(chǎn)品介紹
第二部分
第三部分
貿(mào)易流程
第一部分
商品趣聞
行業(yè)動態(tài)
留言板
皮件工藝學(xué)校
皮件保養(yǎng)
動物飼養(yǎng)
工藝制作
皮件產(chǎn)地
手機配件
根據(jù)一般網(wǎng)民上網(wǎng)瀏覽尋訪習(xí)慣以及網(wǎng)頁信息的重要程度,將功能欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的第一部分功能項安排作為主導(dǎo)航欄上各功能鍵;第二部分功能項安排作為輔助導(dǎo)航欄目的內(nèi)容,這部分欄目的內(nèi)容主要滿足商品常識性的要求。第三部分安排為其他商品的目,以滿足綜合功能要求。
四、基本頁面功能分布分析
按照商品專業(yè)化程度劃分,網(wǎng)站欄的內(nèi)容分成主要導(dǎo)航欄目、輔助導(dǎo)航欄目及綜合欄目三組。考慮到視覺習(xí)慣、將主要導(dǎo)航欄目組橫排在最突出的最上方位置、輔助欄目組緊鄰其下,其它商品欄目組豎立在網(wǎng)頁的主側(cè),該詛根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品類別變動需要可臨時添加或刪除,在整個欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,各欄目頁面基本以此結(jié)構(gòu)為模板,同時通過相互鏈接可進行欄目間自由切換。
根據(jù)各欄目的功能要求,網(wǎng)頁中央位置分別放置對應(yīng)信息內(nèi)容,主頁以及個別主要網(wǎng)頁安排一些必要的輔助功能,如會員登記、信息搜索、廣告發(fā)布等功能,地址及E-MAIL聯(lián)系設(shè)立在各頁面下方。
五、其他
根據(jù)網(wǎng)站商務(wù)要求,在產(chǎn)品介紹欄目頁,為了方便客戶即時訂購商品,在相應(yīng)的商品照片位置設(shè)置訂購專用按鈕,以便及時進行必須的采購表單填制或及網(wǎng)上支付。若用戶有信息反饋,可通過留言板和電子郵件的方式予以予反饋,并可以得到及時的處理意見。
電子商務(wù)安全論文5000字(2)
電子商務(wù)安全論文5000字篇2
淺析電子商務(wù)安全決策原則科技
電子商務(wù)安全策略是對企業(yè)的核心資產(chǎn)進行全面系統(tǒng)的保護,不斷的更新企業(yè)系統(tǒng)的安全防護,找出企業(yè)系統(tǒng)的潛在威脅和漏洞,識別,控制,消除存在安全風(fēng)險的活動。電子商務(wù)安全是相對的,不是絕對的,不能認為存在永遠不被攻破的系統(tǒng),當(dāng)然無論是何種模式的電子商務(wù)網(wǎng)站都要考慮到為了系統(tǒng)安全所要付出的代價和消耗的成本。
作為一個安全系統(tǒng)的使用者,必須應(yīng)該綜合考慮各方因素合理使用電子商務(wù)安全策略技術(shù),作為系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計者,也必須在設(shè)計的同時考慮到成本與代價的因素。在這個網(wǎng)絡(luò)攻防此消彼長的時代,更應(yīng)該根據(jù)安全問題的不斷出現(xiàn)來檢查,評估和調(diào)整相應(yīng)的安全策略,采用適合當(dāng)前的技術(shù)手段,來達到提升整體安全的目的。電子商務(wù)所帶來的巨大商機背后同樣隱藏著日益嚴(yán)重的電子商務(wù)安全問題,不僅為企業(yè)機構(gòu)帶來了巨大的經(jīng)濟損失,更使社會經(jīng)濟的安全受到威脅。
1電子商務(wù)面臨的安全威脅
在電子商務(wù)運作的大環(huán)境中,時時刻刻面臨著安全威脅,這不僅僅設(shè)計技術(shù)問題,更重要的是管理上的漏洞,而且與人們的行為模式有著密不可分的聯(lián)系。電子商務(wù)面臨的安全威脅可以分為以下幾類:
1.1信息內(nèi)容被截取竊取
這一類的威脅發(fā)生主要由于信息傳遞過程中加密措施或安全級別不夠,或者通過對互聯(lián)網(wǎng),電話網(wǎng)中信息流量和流向等參數(shù)的分析來竊取有用信息。
1.2中途篡改信息
主要破壞信息的完整性,通過更改、刪除、插入等手段對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑦M行中途篡改,并將篡改后的虛假信息發(fā)往接受端。
1.3身份假冒
建立與銷售者服務(wù)器名稱相似的假冒服務(wù)器、冒充銷售者、建立虛假訂單進行交易。
1.4交易抵賴
比如商家對賣出的商品因價格原因不承認原有交易,購買者因簽訂了訂單卻事后否認。
1.5同行業(yè)者惡意競爭
同行業(yè)者利用購買者名義進行商品交易,暗中了解買賣流程、庫存狀況、物流狀況。
1.6電子商務(wù)系統(tǒng)安全性被破壞
不法分子利用非法手段進入系統(tǒng),改變用戶信息、銷毀訂單信息、生成虛假信息等。
2電子商務(wù)安全策略原則
電子商務(wù)安全策略是在現(xiàn)有情況,實現(xiàn)投入的成本與效率之間的平衡,減少電子商務(wù)安全所面臨的威脅。據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同,采用不同的安全技術(shù)來制定安全策略。在制定安全策略時應(yīng)遵循以下總體原則:
2.1共存原則
是指影響網(wǎng)絡(luò)安全的問題是與整個網(wǎng)絡(luò)的運作生命周期同時存在,所以在設(shè)計安全體系結(jié)構(gòu)時應(yīng)考慮與網(wǎng)絡(luò)安全需求一致。如果不在網(wǎng)站設(shè)計開始階段考慮安全對策,等網(wǎng)站建設(shè)好后在修改會耗費更大的人力物力。
2.2靈活性原則
安全策略要能隨著網(wǎng)絡(luò)性能及安全威脅的變化而變化,要及時的適應(yīng)系統(tǒng)和修改。
2.3風(fēng)險與代價相互平衡的分析原則
任何一個網(wǎng)絡(luò),很難達到絕對沒有安全威脅。對一個網(wǎng)絡(luò)要進行實際分析,并且對網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅以及可能遇到的風(fēng)險要進行定量與定性的綜合分析,制定規(guī)范的措施,并確定本系統(tǒng)的安全范疇,使花費在網(wǎng)絡(luò)安全的成本與在安全保護下的信息的價值平衡。
2.4易使用性原則
安全策略的實施由人工完成,如果實施過程過于復(fù)雜,對于人的要求過高,對本身的安全性也是一種降低。
2.5綜合性原則
一個好的安全策略在設(shè)計時往往采用是多種方法綜合應(yīng)用的結(jié)果,以系統(tǒng)工程的觀點,方法分析網(wǎng)絡(luò)安全問題,才可能獲得有效可行的措施。
2.6多層保護原則
任何單一的安全保護措施都不是能獨當(dāng)一面,絕對安全的,應(yīng)該建立一個多層的互補系統(tǒng),那么當(dāng)一層被攻破時,其它保護層仍然可以安全的保護信息。
3電子商務(wù)安全策略主要技術(shù)
3.1防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)是一種保護本地網(wǎng)絡(luò),并對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進行抵制的重要網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)之一,是提供信息安全服務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施??傮w可以分為:數(shù)據(jù)包過濾型防火墻、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)型防火墻、代理服務(wù)型防火墻等幾類。防火墻具有5種基本功能:
(1)抵擋外部攻擊;
(2)防止信息泄露;
(3)控制管理網(wǎng)絡(luò)存取和訪問;
(4)虛擬專用網(wǎng)功能;
(5)自身抗攻擊能力。
防火墻的安全策略有兩種情形:
(1)違背允許的訪問服務(wù)都是被禁止的;
(2)未被禁止的訪問服務(wù)都是被允許的。
多數(shù)防火墻是在兩者之間采取折中策略,在安全的情況之下提高訪問效率。
3.2加密技術(shù)
加密技術(shù)是對傳輸?shù)男畔⒁阅撤N方法進行偽裝并隱藏其內(nèi)容,而達到不被第三方所獲取其真實內(nèi)容的一種方法。在電子商務(wù)過程中,采用加密技術(shù)將信息隱藏起來,再將隱藏的信息傳輸出去,這樣即使信息在傳輸?shù)倪^程中被竊取,非法截獲者也無法了解信息內(nèi)容,進而保證了信息在交換過程中安全性、真實性、能夠有效的為安全策略提供幫助。
3.3數(shù)字簽名技術(shù)
是指在對文件進行加密的基礎(chǔ)上,為了防止有人對傳輸過程中的文件進行更改破壞以及確定發(fā)信人的身份所采取的手段。在電子商務(wù)安全中占有特別重要的地位,能夠解決貿(mào)易過程中的身份認證、內(nèi)容完整性、不可抵賴等問題。數(shù)字簽名過程:發(fā)送方首先將原文通過Hash算法生成摘要,并用發(fā)送者的私鑰進行加密生成數(shù)字簽名發(fā)送給接受方,接收方用發(fā)送者的公鑰進行解密,得到發(fā)送方的報文摘要,最后接收方將收到的原文用Hash算法生成其摘要,與發(fā)送方的摘要進行比對。
3.4數(shù)字證書技術(shù)
數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)用戶身份信息的一系列數(shù)據(jù),由第三方公正機構(gòu)頒發(fā),以數(shù)字證書為依據(jù)的信息加密技術(shù)可以確保網(wǎng)上傳輸信息的的保密性、完整性和交易的真實性、不可否認性,為電子商務(wù)的安全提供保障。標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字證書包含:版本號,簽名算法,序列號,頒發(fā)者姓名,有效日期,主體公鑰信息,頒發(fā)者唯一標(biāo)識符,主體唯一標(biāo)示符等內(nèi)容。一個合理的安全策略離不開數(shù)字證書的支持。
3.5安全協(xié)議技術(shù)
安全協(xié)議能夠為交易過程中的信息傳輸提供強而有力的保障。目前通用的為電子商務(wù)安全策略提供的協(xié)議主要有電子商務(wù)支付安全協(xié)議、通信安全協(xié)議、郵件安全協(xié)議三類。用于電子商務(wù)的主要安全協(xié)議包括:通訊安全的SSL協(xié)議(SecureSocketLayer),信用卡安全的SET協(xié)議(SecureElectronicTransaction),商業(yè)貿(mào)易安全的超文本傳輸協(xié)議(S-HTTP),InternetEDI電子數(shù)據(jù)交換協(xié)議以及電子郵件安全協(xié)議S/MIME和PEM等。
4結(jié)論
在電子商務(wù)飛速發(fā)展的過程中,電子商務(wù)安全所占的比重越發(fā)重要。研究電子商務(wù)安全策略,意在于減少由電子商務(wù)安全威脅帶給人們電子商務(wù)交易上的疑慮,以推動電子商務(wù)前進的步伐。解除這種疑慮的方法,依賴著安全策略原則的制定和主要技術(shù)的不斷開發(fā)與完善。
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關(guān)于電子商務(wù)論文
《電子商務(wù)與物流配送》
網(wǎng)上交易使“商流”有了革命性的進展.隨著以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易的發(fā)展,商品的交易時間已經(jīng)可以達到馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,不僅時間縮短,交易速度加快,而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本,尤其對于個性化不強的商品,對于現(xiàn)代經(jīng)濟中大量按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,個性化商品大多為生活資料;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生產(chǎn)資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于生產(chǎn)資料。就電子商務(wù)的類型而言,這是BtoB型的電子商務(wù)。
網(wǎng)上交易更適合于BtoB型,這并不等于說BtoC的網(wǎng)上交易就沒有前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下BtoC形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。
所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。
不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易
從現(xiàn)在的理論和實踐來看,網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個局部,做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。
需要說明的是,發(fā)達國家的某些著名公司,對于電子商務(wù)的表述是:企業(yè)、供應(yīng)商、用戶的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。這種表述對于西方發(fā)達國家無疑是正確的,其原因,西方發(fā)達國家在幾十年的發(fā)展歷程中,已經(jīng)建立了比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是“新經(jīng)濟”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟的體系之中。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見,電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:
電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞+ 網(wǎng)上交易 網(wǎng)上結(jié)算 配送
一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(最多可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。
當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。
電子商務(wù)對物流方式的選擇
作者在另一篇論文中指出:經(jīng)濟界對電子商務(wù)現(xiàn)在還沒有進行細分的認識,電子商務(wù)還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同,可以細分成三種類型:
第一種是賣方做電子商務(wù),是銷售型電子商務(wù),稱第一方電子商務(wù)。
在買方市場前提條件下,賣方做電子商務(wù),其根本目的是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。通過電子商務(wù),爭取買方、擴大銷售、占領(lǐng)市場。電子商務(wù)是賣方的一種營銷手段、競爭手段。
第二種是買方做電子商務(wù),是采購型電子商務(wù),稱第二方電子商務(wù)。
在買方市場前提條件下,買方做電子商務(wù)其根本目的是為了通過采購實現(xiàn)供應(yīng),優(yōu)化本企業(yè)的供應(yīng),同時大幅度降低供應(yīng)成本、穩(wěn)定供應(yīng)渠道、建立供應(yīng)鏈。
第三種是中間方做電子商務(wù),是服務(wù)型電子商務(wù),稱第三方電子商務(wù)。
這種電子商務(wù)可以由市場上與買方和賣方溝通的中間經(jīng)紀(jì)人、中介機構(gòu)、人民團體甚至政府去運作,也可以由專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)去運作。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。
很明顯,第一方電子商務(wù),在買方市場前提下,賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領(lǐng)市場。對于B2B型電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,采取傳統(tǒng)送貨方式是可行的,也是常見的。但是,對于B2C型的電子商務(wù),如果采取傳統(tǒng)的送貨方式,送貨成本會達到難以承受的程度,在這種情況下,采用配送方式,使物流規(guī)?;越档统杀臼欠亲霾豢傻氖虑?。
第二方電子商務(wù)的情況則有所不同。在買方市場前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,而且必然提出以低的代價獲取這種服務(wù)。對于賣方而言,這是一個非常殘酷的現(xiàn)實,無論買方的采購量有多大,也必須以這種服務(wù)形態(tài)去爭取買方,雖然也盡量采用成規(guī)模的配送方式,但是,要做到這一點是很困難的,在這種情況下,傳統(tǒng)的送貨是必不可少的。尤其是C2B型電子商務(wù),傳統(tǒng)送貨是經(jīng)常采用的。
第三方電子商務(wù)是最容易和配送緊密結(jié)合的電子商務(wù)類型。因為它可以統(tǒng)籌多個用戶和多個供應(yīng)者的物流,很容易匯集成較大的流通規(guī)模,達到規(guī)模效益,從而為采用配送方式創(chuàng)造條件。這就是現(xiàn)代社會備受推崇的“第三方物流”的優(yōu)勢所在。
由此可見,三種類型的電子商務(wù),幾乎完全不可能采取傳統(tǒng)購銷方式的取貨物流方式,而將配送作為理想的物流方式。
電子商務(wù)的“物流瓶頸”
電子商務(wù)的瓶頸問題,是現(xiàn)在談?wù)摫容^多的一個問題,實際上,網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題雖然很多人稱之為“瓶頸”,但是實際上,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實,這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運作很多年,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說,唯一的不可回避的是物流瓶頸。電子商務(wù)的物流瓶頸在我國現(xiàn)在的主要表現(xiàn)是,在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。配送的成本過高、速度過慢是偶爾涉足電子商務(wù)的買方最為不滿問題。
總之,物流瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:
第一,互連網(wǎng)無法解決物流問題??梢砸揽炕ヂ?lián)網(wǎng)解決商流及其相關(guān)問題,但是卻無法解決物流的主要問題。在這種情況下,未來的流通時間和流通成本,絕大部分被物流所占有,因此,物流對未來的經(jīng)濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現(xiàn)代經(jīng)濟的水平,在很大程度上取決于物流的水平。然而物流的特殊性就決定無法象解決商流問題一樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來解決物流問題?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題。物流問題的解決,尤其是物流平臺的構(gòu)筑,需要進行大規(guī)?;窘ㄔO(shè)。
第二,物流本身發(fā)展的滯后。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分,一個先進的電子商務(wù)和一個落后的物流,在我國尤其形成一個非常鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸的作用。這問題,表面上看是我國物流服務(wù)問題,其背后的原因,是我國為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立物流產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)是需要引起決策層和經(jīng)濟界重視問題。
經(jīng)濟的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本。一個國家物流和環(huán)境的改善和物流系統(tǒng)建設(shè),雖然可以“跨越式發(fā)展”,但它畢竟是基礎(chǔ)性的東西,需要一點一滴的建設(shè)和積累,所以物流的瓶頸作用不是很短時期或者輕而易舉可以解決的。
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